Selon les statistiques, une information émise oralement à 97% de chance de finir déformée par les personnes auxquelles elle était destinée. Chacun y allant de son interprétation.C’est humain !
Pour qu’un message atteigne son objectif, à savoir qu’il soit compris dans son intégralité par le plus grand nombre, il faut lui donner plusieurs canaux de diffusion :
– L’information verbale donnée lors de réunions
– L’information écrite véhiculée par la communication interne
– L’information digitale diffusée par les réseaux sociaux / site web
Mais tout cela demande du temps et des compétences que vous n’avez peut-être pas en interne.
Je me propose d’intervenir à vos côtés sur ces trois canaux de communication à travers différents outils efficaces et incontournables.
